Condiciones de venta y envío
1. Información comercial y presupuestos
La información mostrada en este sitio web y en los catálogos (precios, imágenes, modelos, especificaciones…) es orientativa y no contractual.
Todos los presupuestos están sujetos a confirmación por escrito por parte de Área Hostelería.
2. Confirmación de pedidos
Los pedidos deben ser aprobados por escrito para considerarse válidos. No se aceptarán cancelaciones en los siguientes casos:
Pedido ya tramitado.
Mercancía enviada.
Productos fabricados especialmente o bajo pedido.
3. Precios
Los precios pueden ser modificados debido a cambios imprevistos en costes de origen. Todos los precios llevan incluidos los impuestos vigentes (IVA).
Cualquier cambio de precio será comunicado y aplicado a pedidos aún no aprobados.
4. Forma de pago
El pago es por adelantado mediante:
Efectivo en nuestra oficina
Tarjeta de crédito/débito
Transferencia bancaria
Nos reservamos el derecho de suspender pedidos si existen dudas fundadas sobre el cumplimiento de pago.
Condiciones de envío
1. Costes de envío peninsulares
Los envíos a cualquier punto de la Península tienen un coste fijo de 15 € (IVA incluido) por pedido.
A partir de un importe total de 399 € (IVA incluido), el envío será gratuito. Esta condición se aplica únicamente a envíos dentro de la Península Ibérica.
2. Envíos a Baleares y Canarias
Los pedidos con destino a Islas Baleares o Canarias no tienen asociado ningún gasto de envío en el momento de la compra. El coste final se calculará de forma personalizada, en función del volumen, peso y dirección de entrega.
Una vez recibido el pedido, nuestro equipo se pondrá en contacto por correo electrónico para facilitar el presupuesto del transporte correspondiente.
El cliente deberá confirmar y aceptar estos costes antes de que el pedido se considere en estado de procesamiento.
En caso de no aceptar el importe del envío, el cliente podrá cancelar el pedido sin coste alguno.
3. Plazos de entrega
Los plazos de entrega son estimados y pueden variar en función del destino, la disponibilidad de los productos y la carga de trabajo logística.
En condiciones normales, los pedidos se entregan en un plazo medio de entre 2 y 7 días laborables desde la confirmación del pago y aceptación de las condiciones de envío.
4. Condiciones generales
Las entregas se realizan a pie de calle, salvo que se acuerde expresamente otra modalidad.
No se incluye instalación ni montaje, salvo indicación contraria por escrito.
En caso de ausencia en el momento de la entrega, el cliente deberá coordinarse con la empresa de transporte para una segunda entrega o recogida en delegación.
5. Incidencias con la entrega
Es responsabilidad del cliente revisar el estado del paquete en el momento de la recepción. Si se detecta algún daño visible en el embalaje, deberá anotarse en el albarán de entrega y notificarse por email a info@areahosteleria.com en un plazo máximo de 24 horas, adjuntando fotografías del embalaje y los desperfectos.