Política de garantía y devoluciones

Garantía de producto

• Duración: 12 meses desde la fecha de factura.

• Cubre solo defectos de fabricación.

• No incluye mano de obra, desplazamientos ni transporte.

Exclusiones de garantía
No están cubiertas: lámparas, vidrios, piezas frágiles o daños provocados por mal uso, alteraciones del aparato o condiciones externas como sobrecargas o exposición al exterior.

Reclamaciones por daños en el transporte

• Deben realizarse en el momento de entrega, indicando los daños visibles en el albarán.

• Enviar fotos del daño y embalaje a info@areahosteleria.com en las primeras 24 horas.

• Sin fotos del embalaje desde varios ángulos, la aseguradora puede rechazar la reclamación.

Devoluciones

• Solo se aceptarán si han sido autorizadas previamente por Área Hostelería.

• Los gastos de transporte y embalaje correrán a cargo del comprador.

• Se deducirá un 10% del importe abonado por gestión y prueba del producto.